Informativa Privacy

Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito https://propagandamarketing.studio/, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Quali dati raccogliamo

Il sito può raccogliere dati personali forniti volontariamente dall'utente attraverso il modulo di contatto, tra cui:

• nome;
• indirizzo email;
• contenuto del messaggio;
• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall'utente.

Il sito può inoltre trattare dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati necessari al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza dei servizi. Il monitor operativo riservato al titolare registra richieste di pagina, esiti di accesso e anomalie, con un identificativo di rete protetto che cambia ogni giorno. Non conserva IP completi, password, contenuti dei moduli o parametri degli URL. I log del monitor sono conservati per un massimo di 7 giorni e 20.000 eventi. Le sezioni visualizzate nella landing sono rilevate solo con il consenso analytics.

2. Finalità del trattamento

I dati forniti attraverso il modulo di contatto vengono trattati per:

• rispondere alle richieste dell'utente;
• fornire informazioni sui servizi richiesti;
• gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
• tutelare i diritti del Titolare.

3. Base giuridica

Il trattamento dei dati inviati volontariamente tramite il modulo di contatto è necessario per rispondere alla richiesta dell'utente e, ove applicabile, per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Per gli eventuali trattamenti necessari ad adempiere obblighi di legge, la base giuridica è il relativo obbligo legale.

Gli strumenti di analisi statistica descritti nella sezione dedicata ai cookie vengono attivati secondo le preferenze espresse dall'utente attraverso il banner di consenso.

4. Contatti, WhatsApp e modulo email

I collegamenti “Scrivi su WhatsApp” aprono il servizio WhatsApp (Meta) con una bozza generica, senza richiedere la compilazione del modulo email. Negli strumenti gratuiti, la bozza può includere la sintesi del risultato visualizzato. Non viene copiato il contenuto del modulo email. Puoi modificare la bozza e il messaggio viene inviato soltanto quando lo confermi in WhatsApp. Evita dati sensibili o informazioni riservate non necessarie.

Puoi scegliere “Scrivi tramite email” per aprire il modulo nella pagina. Premendo “Invia la richiesta”, i campi del modulo vengono trasmessi a FormSubmit per il recapito a info@propagandamarketing.studio. Il modulo funziona anche quando JavaScript non è disponibile. WhatsApp e FormSubmit trattano i dati ricevuti secondo le proprie condizioni e informative. Il passaggio a uno di questi servizi è distinto dal consenso facoltativo a Google Analytics.

Utilizziamo la richiesta per rispondere e valutare con te il servizio richiesto. Un clic o l’apertura di una bozza non attestano che il messaggio sia arrivato; per assistenza puoi usare il numero di telefono indicato nei contatti.

4.1 Strumenti gratuiti

Gli strumenti gratuiti disponibili nella pagina Strumenti non richiedono registrazione e non chiedono nome, indirizzo email o numero di telefono. Nella configurazione attuale la pagina degli strumenti non carica Google Analytics, PostHog o altri strumenti di profilazione marketing.

Per proteggere il servizio da abusi vengono utilizzati esclusivamente dati tecnici: un cookie tecnico anti-abuso e identificativi protetti derivati dal browser e dalla rete, necessari ad applicare i limiti di utilizzo. Tali dati non vengono utilizzati da PROPAGANDA Marketing per creare profili commerciali dell'utente.

Le ricerche effettuate vengono trasmesse ai servizi tecnici necessari a produrre il risultato e possono essere temporaneamente riutilizzate dal sistema per evitare richieste duplicate. Non vengono associate a nome, email o telefono dell'utente per finalità di marketing.

Cloudflare Turnstile protegge l’audit sito e lo scanner presenza online dalle richieste automatiche. Nel login personale, nella registrazione e nel recupero la verifica viene controllata dal server. I limiti dei tentativi usano identificativi protetti della rete e dell’account e finestre temporali; tentativi ripetuti possono sospendere temporaneamente ulteriori richieste. La verifica è distinta dalle statistiche Google Analytics.

4.2 Account personali della Control Room

Quando abilitata per il cliente, la registrazione avviene esclusivamente su invito personale, entro il numero di profili assegnato all’azienda. Sono trattati nome, email verificata, azienda e ruolo, date di registrazione, versione dell’informativa letta, sessioni e operazioni di sicurezza. La creazione della scheda cliente non comporta profilazione pubblicitaria o decisioni automatizzate sulla persona.

La gestione del servizio si basa sull’esecuzione del contratto, ove l’interessato ne sia parte, e sul legittimo interesse alla gestione degli accessi dei referenti aziendali e alla sicurezza. Non è richiesto consenso marketing per usare la Control Room. Le password sono conservate come hash scrypt. L’accesso personale corrente usa email e password; non richiede un secondo fattore. L’eventuale accesso Google verifica la credenziale rilasciata da Google e la associa soltanto a un profilo già autorizzato. Il recupero avviene tramite un collegamento email monouso.

Il registro di autenticazione, separato dal monitor tecnico del sito, mostra data, account, operazione ed esito. I tentativi falliti sono indicati come identità non verificata. Non contiene password, codici, token o IP completi. Il cliente può consultare ed esportare i propri dati; il titolare può gestire e scaricare la scheda e lo storico del cliente. Le esportazioni sono registrate e non vengono pubblicate.

Il titolare sceglie la validità degli inviti: 24 ore (impostazione iniziale), 3 giorni oppure 7 giorni. I collegamenti email e l’autorizzazione alla creazione del profilo scadono dopo 15 minuti. Le sessioni personali scadono dopo 30 minuti di inattività e comunque entro 8 ore. Il registro è consultabile per 90 giorni, entro un limite complessivo di 20.000 eventi; la rimozione dei record scaduti avviene al successivo utilizzo del sistema. I profili restano per la durata dell’accesso autorizzato e sono disabilitati e cancellati dal titolare alla cessazione, fatte salve motivate esigenze di conservazione. Per accesso, rettifica, cancellazione o limitazione è disponibile la pagina contatti.

L’infrastruttura utilizza Cloudflare Workers e D1. Cloudflare Turnstile protegge anche inviti, registrazioni, login personali e recuperi con verifica sul server. Le email tecniche, quando configurate, sono inviate tramite Cloudflare agli indirizzi previsti dal flusso di invito o recupero; la proprietà dell’indirizzo viene verificata nell’applicazione. La nuova sezione di autenticazione non carica strumenti di analytics o pubblicitari.

4.3 Segnali di consultazione dei documenti riservati

Nei documenti della Control Room viene registrato un segnale di consultazione quando la pagina resta attiva per almeno 15 secondi e viene raggiunto il 60% di scorrimento, oppure quando la pagina è breve. Il registro associa account, documento, data, sessione e metadati di tempo/scorrimento. Serve a seguire la consegna e l’utilizzo dei materiali del progetto nell’ambito della gestione del servizio; non è usato per pubblicità, valutazioni automatizzate sulla persona o punteggi individuali.

Il segnale non dimostra una lettura integrale, un’accettazione o un’approvazione del documento: queste richiedono un’azione esplicita. I nuovi segnali hanno scadenza a 90 giorni; la cancellazione viene eseguita dal processo giornaliero, quindi entro il ciclo successivo alla scadenza. Lo storico precedente all’introduzione della regola è separato ed è in revisione per definirne la cancellazione dopo la verifica del backup. Le decisioni e i feedback espliciti seguono la conservazione del rapporto di progetto, distinta dalla telemetria.

Per informazioni, accesso o richieste relative a questo registro usa la pagina contatti. La gestione dei diritti deve comprendere anche lo storico, non soltanto il profilo di autenticazione.

5. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics per ottenere informazioni statisticamente rilevanti sull'utilizzo del sito.

Google Analytics viene caricato tramite script soltanto quando l'utente esprime il proprio consenso attraverso il sistema di gestione delle preferenze presente sul sito.

In assenza di consenso, lo script di Google Analytics non viene caricato.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google è possibile consultare la relativa documentazione privacy di Google.

6. Cookie e preferenze

Il sito utilizza strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito e un sistema di memorizzazione della preferenza espressa dall'utente in materia di analisi statistiche.

Google Analytics viene attivato esclusivamente dopo il consenso dell'utente secondo le modalità descritte nel banner cookie.

Le preferenze possono essere modificate attraverso il collegamento Preferenze cookie presente nel footer del sito.

Per informazioni dettagliate sugli strumenti di tracciamento utilizzati è disponibile la Cookie Policy.

La preferenza analytics è salvata nel browser con scelta, data e versione, per un massimo di 180 giorni. Una scelta scaduta o relativa a una versione precedente non autorizza il caricamento di Analytics. La revoca blocca le nuove misurazioni e rimuove i cookie Analytics accessibili al sito. Le misurazioni delle sezioni della homepage trasmettono soltanto il nome della sezione e la presenza del consenso, senza i valori dei moduli.

7. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Non vengono effettuate attività di profilazione commerciale attraverso il modulo di contatto o l'utilizzo degli strumenti gratuiti.

8. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, per il periodo previsto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili.

I dati utilizzati per finalità statistiche attraverso Google Analytics sono soggetti ai periodi di conservazione configurati nei relativi servizi e alle condizioni applicabili da Google.

9. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste, tra cui fornitori di hosting, posta elettronica, servizi di invio dei moduli e strumenti di analisi statistica, nei limiti necessari alla fornitura dei relativi servizi.

• Cloudflare: distribuzione e protezione del sito, database D1, verifica anti-abuso Turnstile ed email tecniche di accesso.
• Google: Analytics dopo consenso; verifica della credenziale quando viene scelto l’accesso Google.
• FormSubmit: trasmissione dei campi del modulo email alla casella dello Studio.
• WhatsApp (Meta): riceve il messaggio quando l’utente decide di inviarlo nel servizio.
• Serper: risultati di ricerca degli strumenti gratuiti; riceve i termini necessari alla ricerca, senza nome, email o telefono raccolti dal modulo contatti.

10. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti avvengono secondo le condizioni e le garanzie previste dal GDPR e dalle informative dei rispettivi fornitori.

11. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali;
• accedere ai propri dati;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei dati;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili;
• revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: info@propagandamarketing.studio.

Resta inoltre fermo il diritto dell'interessato di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.

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